Assistenza e consulenza informatica

Assistenza mirata per la tua Azienda

Juniortek fornisce servizi di assistenza informatica, rivolgendosi sia alle PMI che alle aziende di livello Enterprise. La nostra realtà è da anni un partner di fiducia di molteplici realtà di diversi settori produttivi che necessitano di servizi e supporto di qualità, efficiente e affidabile per poter svolgere il proprio lavoro nel miglior modo possibile.

Pacchetti assistenza Juniortek

Membership

Gold

Supporto H24
Presa in carico entro 30′ min
Intervento entro 4 ore
4 ore di supporto remoto al mese
Sconto 10% sulle attività extra contratto

Clicca per maggiori info

Scegliendo il servizio di affiancamento Gold, Juniortek fornisce supporto 24 ore su 24. Entro 30 minuti , un tecnico Juniortek, prenderà in carico la segnalazione. L’intervento da remoto (se possibile) o presso la sede del cliente avverrà entro le 4 ore successive.
Per i Clienti che sottoscrivono il contratto Gold include 4 ore di supporto remoto al mese ed uno sconto del 10% sulle attività non previste per contratto

Membership

Silver

Supporto dalle 8:00 alle 20:00
Presa in carico entro 60′ min
Intervento entro 8 ore lavorative
2 ore di supporto remoto al mese
Sconto 5% sulle attività extra contratto

Clicca per maggiori info

Scegliendo il servizio di affiancamento Silver, Juniortek fornisce supporto nelle fascia oraria 8:00-20:00 nei giorni feriali. Entro 60 minuti , un tecnico Juniortek, prenderà in carico la segnalazione. L’intervento da remoto (se possibile) o presso la sede del cliente avverrà entro le 8 ore lavorative successive.
Per i Clienti che sottoscrivono il contratto Silver include 2 ore di supporto remoto al mese ed uno sconto del 5% sulle attività non previste per contratto

Membership

Bronze

Supporto dalle 9:00 alle 18:00
Presa in carico entro 2 ore
Intervento entro il giorno successivo

 

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Scegliendo il servizio di affiancamento Bronze, Juniortek fornisce supporto nelle fascia oraria 9:00-18:00 nei giorni feriali. Entro 2 ore lavorative , un tecnico Juniortek, prenderà in carico la segnalazione. L’intervento da remoto (se possibile) o presso la sede del cliente avverrà entro il giorno lavorativo successivo.

Chiama il numero +39 02 92853691 per maggiori informazioni

Assistenza informatica

La nostra assistenza informatica per aziende è completa e offre un servizio esclusivo, capace di risolvere le diverse problematiche presenti oggi nelle aziende. Offriamo, tra gli altri, servizi di Cloud Backup e Disaster Recovery, Firewall e Managed Services per soddisfare le esigenze di clienti.

Juniortek offre inoltre pacchetti personalizzati in base alle specifiche necessità del singolo cliente erogando servizi personalizzati, caratterizzati da un canone mensile in base alle singole necessità della nostra azienda cliente. I nostri servizi di assistenza informatica comprendono un’ampia gamma di tipologie di supporto tecnico come il presidio on-site e il supporto front-office, oltre alla teleassistenza per risolvere qualsiasi problematica urgente nell’immediato.

Juniortek opera in particolar modo nelle zone di Milano, Monza, Lecco, Varese, Brescia, Bergamo, Como. Per qualsiasi problematica, dal blocco di una postazione di lavoro alla necessità di interventi sui sistemi server, i nostri professionisti saranno sempre a tua completa disposizione.

 

Siamo in grado di fornire molteplici servizi ai nostri clienti, offrendo diverse tipologie di assistenza. Approfondisci nelle seguenti pagine:

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